Masz problem z zalogowaniem się do panelu administracyjnego serwera? Spokojnie. Wykonaj po kolei następujące kroki:
- Upewnij się, że podawany przez Ciebie login i hasło są poprawne. Upewnij się, że żaden firewall ani antywirus nie blokuje połączenia. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki oraz zresetuj połączenie sieciowe (przycisk „Napraw” w Windows XP)
- Spróbuj zalogować się do panelu używając kolejno obu typów połączeń (nieszyfrowanego i z SSL). Spróbuj z adresem serwer.lukem.net, swoją główną domeną oraz adresem IP serwera (174.120.241.180). Każdą próbę przeprowadzaj maks. 2-3 razy, aby nie narazić się na blokadę twojego adresu IP na serwerze.
- Jeżeli nie działa żaden z adresów, sprawdź, czy możesz zalogować się do FTP (użyj różnych adresów analogicznie jak w punkcie powyżej). Jeżeli klient poprawnie wczytuje adres IP (174.120.241.180), a nie może się zalogować, wykluczamy problemy z samym serwerem lub twoją domeną.
- Sprawdź, czy problem występuje na komputerze o innym adresie IP. Jeżeli tak, być może niezbędna będzie zmiana hasła do panelu – skontaktuj się ze mną w celu jej przeprowadzenia.
- Jeżeli natomiast udało Ci się zalogować z innego komputera, problem tkwi w twoim połączeniu internetowym. Skontaktuj się ze swoim operatorem sieci (ISP), aby naprawić problem.
W przypadku problemów z zalogowaniem się do phpMyAdmina, spróbuj wyczyścić pamięć przeglądarki, zresetować połączenie i spróbować ponownie. Jeśli udaje ci się zalogować do panelu, a wciąż nie masz dostępu do phpMyAdmina, prawdopodobnie oznacza to problem z uprawnieniami dostępu do baz danych. Skontaktuj się ze mną, wówczas support zresetuje ww. uprawnienia i wszystko wróci do normy. Uwaga: twoje hasło dostępowe zostanie na 99% zmienione na nowe.